Das neue CLE Coupé: das Infotainment- und Komforterlebnis

• Neueste MBUX Infotainment-Generation
• Neue Elektronikarchitektur mit schneller 5G-Datenübertragung
• Individuelles Entertainment mit Drittanbieter-Apps
• Automatisierte Personalisierung mit künstlicher Intelligenz
• ENERGIZING COMFORT mit neuen Funktionen

Das CLE Coupé übernimmt zahlreiche digitale Innovationen aus der neuen E-Klasse. Es ist nach der Business‑Limousine das zweite Fahrzeug mit der neuen Elektronik-Architektur und der dritten Generation des Infotainmentsystems MBUX (Mercedes-Benz User Experience). Der sportliche Zweitürer ist damit das intelligenteste Coupé mit dem Stern. Er erreicht eine neue Dimension der Personalisierung und Interaktion. Das MBUX Infotainmentsystem, der MBUX Sprachassistent, das Kombiinstrument, das Zentraldisplay und das optionale Head-up-Display teilen sich einen sehr leistungsfähigen Fahrzeug-Zentralrechner. Diese Art der Vernetzung erhöht die Performance. Datenströme können schneller übertragen werden. Marktabhängig kommt ein Kommunikationsmodul mit 5G als Übertragungstechnologie zum Einsatz. Mit dem Mobilfunkstandard 5G sind wesentlich höhere Datenraten möglich als mit LTE/UMTS^[1].

Das Entertainment-Programm im CLE Coupé ist außergewöhnlich interaktiv – für ein individuelles digitales Erlebnis. Ein neuer Android-Kompatibilitäts-Layer erlaubt die Installation von Drittanbieter-Apps^[2]. Zum Marktstart sind folgende Apps verfügbar^[3]: die Entertainment-Plattform „TikTok“, die Podcast-Plattform „Pocket Casts“, die Audio- und Video-Streaming-Plattform „Audials“, das Spiel „Angry Birds“, die Cloud-basierte Kollaborationsanwendung „Webex“, das Videokonferenzsystem „Zoom“ und der Internet-Browser „Vivaldi“ . Darüber hinaus ist das Entertainment-Portal ZYNC^[4] auf Wunsch an Bord. Es bietet Video-Streaming, On-Demand-Inhalte, interaktive Erlebnisse, lokale Videoprogramme, Sport, Nachrichten und vieles mehr. Mehr als 30 Streaming-Dienste von renommierten globalen, regionalen und lokalen Partnern stehen bereits zur Verfügung. Weitere Partner und Kanäle werden laufend integriert. Der Mercedes me Store verfügt über einen neuen App Store. Das Angebot wird sukzessive erweitert. So bleibt der Traumwagen stets aktuell und lässt sich umfangreich personalisieren.

Online Music: Musikstreaming mit Millionen von Songs zur Auswahl

Optional ist das MBUX Entertainment Paket über den Mercedes me Store verfügbar. Es umfasst Internet-Radio, Musikstreaming und ein Daten-Paket eines ausgewählten Drittanbieters. Mit dem Dienst „Online Music“^[5] hat Mercedes-Benz die größten Musikstreaming-Anbieter – Tidal, Spotify, Amazon Music und Apple Music – ganzheitlich in das MBUX Infotainmentsystem integriert. MBUX ermöglicht bei den verknüpften Musikanbietern den Zugriff auf das persönliche Nutzerprofil. So kommt die Kundin oder der Kunde an die Lieblingssongs und Playlists und kann Millionen von Songs sowie kuratierte Playlists entdecken.

Hey Mercedes: leistungsfähiger und lernender Sprachassistent

Der Sprachassistent Hey Mercedes ist durch die Aktivierung von Onlinediensten in der Mercedes me App in hohem Maße dialog- und lernfähig. Mit der Funktion „Just Talk“ lässt sich die intelligente Sprachsteuerung jetzt auch ohne das Schlüsselwort „Hey Mercedes“ aktivieren. Dafür muss die Kundin oder der Kunde allein im Fahrzeug sein. Bei aktivierter Funktion erscheint ein rotes Mikrofonsymbol im Display. Dann ist das CLE Coupé bereit und wartet auf Sprachbefehle.

Hey Mercedes erklärt auch Fahrzeugfunktionen und hilft zum Beispiel weiter, wenn man sein Smartphone per Bluetooth verbinden möchte. Sind kompatible Haustechnik und Haushaltsgeräte vorhanden, lassen sich diese dank Smart-Home-Funktion^[6] ebenfalls mit dem CLE Coupé vernetzen und aus dem Fahrzeug per Sprache steuern. Der Sprachassistent kann zudem Insassen akustisch erkennen. Nachdem die individuellen Stimm-Merkmale gelernt sind, kann dies als Zugang zu den persönlichen Daten und Funktionen über eine Profilaktivierung genutzt werden.

Personalisierung: einfach und komfortabel

Kundinnen und Kunden können ihr persönliches Profil direkt im CLE Coupé erstellen und mit bestehenden Profildaten des Mercedes me Accounts synchronisieren. Durch Scannen eines QR-Codes mit der Mercedes me App wird das Fahrzeug automatisch mit dem Mercedes me Account verbunden. Bis zu sieben verschiedene Profile mit insgesamt rund 800 Parametern sind im Fahrzeug möglich. Per Remote-Konfiguration kann zum Beispiel von zu Hause aus die Ambientebeleuchtung individuell eingestellt werden. Persönliche Präferenzen wie der Lieblings-Radiosender und Voreinstellungen lassen sich über das eigene Mercedes me Profil mit ins Auto mitnehmen.

Da die Profile als Teil von Mercedes me in der Cloud abgespeichert werden, können sie auch in anderen Mercedes-Benz Fahrzeugen mit den entsprechenden MBUX Generationen genutzt werden. Neben der klassischen Eingabe einer PIN sorgt ein spezielles Authentifizierungsverfahren für ein hohes Sicherheitsniveau. Fingerabdruck- und Spracherkennung werden kombiniert. Das ermöglicht zugleich den Abruf individueller Einstellungen und die Absicherung digitaler Bezahlvorgänge aus dem Fahrzeug heraus. Der Fingerabdruckscanner befindet sich ergonomisch günstig in der Menüleiste unterhalb des Zentraldisplays.

Nächstes Level der Personalisierung: Routinen automatisieren Komfortfunktionen nach persönlichem Bedarf

Mercedes-Benz arbeitet daran, Komfortfunktionen durch künstliche Intelligenz (KI) zu automatisieren. Das Fahrzeug soll lernen, welche Komfortsysteme die Fahrenden zu bestimmten Uhrzeiten und unter bestimmten Rahmenbedingungen wiederholt nutzen, und sie dann automatisch ausführen.

Die Apps für Navigation, Radio und Telefon schlagen schon heute konkrete Aktionen vor. Zum Beispiel eine Telefonnummer oder ein Navigationsziel, welche regelmäßig zu einem bestimmten Zeitpunkt gewählt werden. Darüber hinaus werden über 20 weitere Funktionen – von ENERGIZING COMFORT über Geburtstags-Erinnerungen bis zum Vorschlag für die To-do-Liste – mit Hilfe von KI automatisch angeboten, wenn sie für die Fahrerin oder den Fahrer relevant sind. Mercedes-Benz nennt diese Funktionen „Magic Module“. Sie werden auf der sogenannten Zero-Layer-Oberfläche von MBUX angezeigt.

Das CLE Coupé geht jetzt noch einen Schritt weiter bei der automatisierten Anpassung an persönliche Gewohnheiten. Der sportliche Zweitürer übernimmt die innovativen Routinen, die mit der neuen E-Klasse eingeführt werden.^[7] Zum Markstart können Kundinnen und Kunden Vorlagen (Templates) von Standardroutinen nutzen. Außerdem haben sie die Möglichkeit, selbst Routinen zu erstellen. Dabei können sie mehrere Funktionen und Bedingungen miteinander verknüpfen.

1. Templates: Mit Hilfe dieser Vorlagen können Kundinnen und Kunden ausprobieren, welche Art von Routinen grundsätzlich möglich ist. Beispiele hierfür sind „Kalte Tage“ (Einschalten der Sitzheizung bei bestimmter Außentemperatur, Ambientebeleuchtung wechselt zu warmem Orange) oder „Date night“ (romantische Musik wird über Bluetooth-Audio abgespielt, die Ambientebeleuchtung wird pink). Die Templates sind größtenteils im Backend abgelegt. Einige sind lokal im Fahrzeug gespeichert, sodass sie auch genutzt werden können, sollte gerade keine Konnektivität bestehen. Die Templates werden über das Zentraldisplay des Fahrzeugs bedient und sind karussellartig auf dem Bildschirm angeordnet.
   
   
2. Selbsterstellte Routinen: Auf dem Zentraldisplay lassen sich Bedingungen zu Aktionen verknüpfen. Zum Beispiel: „Wenn die Innentemperatur unter zwölf Grad Celsius liegt, Sitzheizung einschalten und Ambientebeleuchtung auf warmes Orange einstellen“. Auch einen Namen für solche selbst erstellten Routinen kann die Fahrerin oder der Fahrer vergeben, etwa „Warm me up“. Unter dieser selbst gewählten Bezeichnung erscheint die Routine dann unter dem Menüpunkt „Meine Routinen“ auf dem Bildschirm. Dort wird sie einmalig aktiviert, damit das Fahrzeug sie automatisch starten kann. Zu erkennen ist diese Routinen-Kategorie am blauen Reiter in der Menüzeile. Die Routinen können im Fahrzeug am Zentraldisplay erstellt und bearbeitet werden.
   
   
3. KI-generierte Routinen: Zukünftig soll das CLE Coupé auf Wunsch wiederkehrende Routineaufgaben vollständig automatisieren können. Künstliche Intelligenz wird das ermöglichen. Ein lernendes Fahrzeug, das sich mit Kundinnen und Kunden weiterentwickelt, wird ein neues Level an Intelligenz darstellen. In der ersten Ausbaustufe wird Mercedes-Benz die KI-generierten Routinen Massage, Sitzheizung und Sitzbelüftung für den Fahrersitz anbieten. Andere Innenraumsysteme sollen sukzessive integriert und weitere Routinen möglich werden.

ENERGIZING COMFORT: Neue Funktionen und besser erlebbare Inszenierungen

Mit den vielfältig inszenierten ENERGIZING COMFORT Programmen hat Mercedes-Benz seit vielen Jahren ein umfangreiches Wellness-Angebot, das zu mehr Wohlbefinden und Sicherheit beiträgt. Im Programm „Vitalität“ läuft jetzt die gesamte Zeit ENERGIZING Sitzkinetik. Sie unterstützt mit kleinen Bewegungen in der Neigung von Sitzfläche und -lehne die Muskulatur. Zusätzlich wird in den ENERGIZING NATURE Programmen auch eine Massage aktiviert. Die Musik der ENERGIZING COMFORT Programme wurde ebenfalls aktualisiert. Je nach Ausstattung nutzt das System nun auch Dolby Surround 7.1.

Das ENERGIZING COMFORT Angebot im CLE Coupé umfasst

• die Programme Frische, Wärme, Vitalität, Freude und Behaglichkeit
• die ENERGIZING NATURE Programme Waldlichtung, Meeresrauschen und Sommerregen
• Trainings und ENERGIZING Tipps

ENERGIZING Coach: Die passende Programmempfehlung für jede Stimmungslage

Der ENERGIZING COACH basiert auf einem intelligenten Algorithmus. Er empfiehlt situativ und individuell passend eines der Programme Frische, Wärme, Vitalität oder Freude. Sind die Mercedes‑Benz vivoactive^® 3 Smartwatch, die Mercedes-Benz Venu^® Smartwatch oder ein anderes kompatibles Garmin^® Wearable eingebunden, optimieren persönliche Werte wie Herzfrequenz, Stresslevel oder Schlafqualität die Passgenauigkeit der Empfehlung. Die Mercedes me ENERGIZING App^[8] übermittelt via Smartwatch die wichtigen Vitaldaten der Trägerin oder des Trägers an den ENERGIZING COACH. Über einen Hinweis („Notification“) auf dem MBUX Zentraldisplay kann das empfohlene Komfortprogramm direkt gestartet werden. Ziel ist es, sich auch bei anspruchsvollen oder eher monotonen Fahrten gut zu fühlen und entspannt anzukommen. Darüber hinaus wird der Puls vom eingebundenen Garmin^® Wearable auf das Zentraldisplay übertragen.

Für das CLE Coupé ist auf Wunsch das ENERGIZING Paket Plus erhältlich. Es bietet ein vollumfängliches Erlebnis mit ENERGIZING COMFORT, ENERGIZING COACH, AIR BALANCE Paket zur Beduftung, Ionisierung und Reinigung der Luft, Sitzklimatisierung für die Frontsitze sowie Ambientebeleuchtung mit programmspezifischen Lichtstimmungen. Das Wohlfühlpaket kann auch als On-Demand-Funktion nachträglich erworben werden.

[1] Die Geschwindigkeit und die Verfügbarkeit der Datenverbindung variieren unter anderem in Abhängigkeit von der Netzabdeckung am Standort des Fahrzeugs.

[2] Für die Nutzung der Mercedes me connect Dienste ist eine persönliche Mercedes me ID sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Mercedes me connect Dienste notwendig. Zusätzlich muss das jeweilige Fahrzeug mit dem Benutzerkonto verknüpft sein. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können die Dienste kostenpflichtig verlängert werden, sofern diese dann noch für das entsprechende Fahrzeug angeboten werden. Die erstmalige Aktivierung der Dienste ist innerhalb von einem Jahr ab Erstzulassung oder Inbetriebnahme durch die Kundin oder den Kunden möglich, je nachdem, was zuerst erfolgt. Für die Nutzung des MBUX Entertainment Pakets ist außerdem kundeneigenes Datenvolumen notwendig. Um über den Mercedes me connect Dienst bestimmte Apps nutzen zu können, wird ggf. ein separater kundeneigener Vertrag mit dem App-Anbieter benötigt.

[3] Für die Markteinführung geplantes App-Angebot. Die Apps können über die Laufzeit des CLE Coupés variieren.

[4] Um ZYNC nutzen zu können, sind ein aktiver Mercedes-Benz me Account und das MBUX Entertainment Plus-Paket Voraussetzung. Das ist derzeit ab Buchung ein Jahr lang gratis und kann danach kostenpflichtig über das Mercedes me Portal verlängert werden (länderspezifische Abweichungen möglich). Für die Nutzung von MBUX Entertainment Plus ist außerdem kundeneigenes Datenvolumen notwendig. 

[5] Um den Dienst Online-Music nutzen zu können, wird ein separater Vertrag der Kundin oder des Kunden mit einem ausgewählten Streaming-Anbieter benötigt. Außerdem ist kundeneigenes Datenvolumen notwendig. 

[6] Bei Smart-Home handelt es sich um ein Feature des Mercedes me connect Dienstes „MBUX Sprachassistent“.

[7] Die beschriebenen Funktionen stellen Zukunftsvisionen dar, welche teilweise zum Marktstart des CLE Coupés noch nicht verfügbar sind und abhängig vom jeweiligen Fahrzeugmodell, der individuellen Konfiguration und dem jeweiligen Markt sein werden.

[8] Für die Nutzung der Mercedes me connect Dienste sind eine persönliche Mercedes me ID sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Mercedes me connect Dienste notwendig. Zusätzlich muss das jeweilige Fahrzeug mit dem Benutzerkonto verknüpft sein. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können die Dienste kostenpflichtig verlängert werden, sofern diese dann noch für das entsprechende Fahrzeug angeboten werden. Die erstmalige Aktivierung der Dienste ist innerhalb von einem Jahr ab Erstzulassung oder Inbetriebnahme durch die Kundin oder den Kunden möglich, je nachdem, was zuerst erfolgt.